Apakah layanannya gratis? Apa persyaratan sistem minimumnya? Di mana data disimpan? Apakah ada salinan cadangan dari data yang dihasilkan? Transaksi bisnis apa saja yang bisa saya catat? Apakah data yang dihasilkan dapat diekspor? Unit penyimpanan awan apa saja yang dapat saya hubungkan? Apakah saya memerlukan perangkat khusus untuk fitur pemindai kode batang? Apakah saya perlu menginstal perangkat lunak atau aplikasi apa pun di komputer saya? Bagaimana cara kerja penerbitan struk dan faktur?
Sistem manajemen antrean layanan pelanggan
Bagaimana cara pelanggan mendapatkan tiket antrean? Apakah pelanggan perlu mengunduh aplikasi untuk mendapatkan tiket? Apakah pelanggan dapat meninggalkan area ruang tunggu? Apakah dapat diintegrasikan dengan layar TV atau monitor di lokasi? Apakah diperlukan perangkat keras khusus atau mahal untuk menerapkan sistem ini?