Le service est-il gratuit ? Quelles sont les configurations système minimales requises ? Où sont stockées les données ? Une copie de sauvegarde des données générées est-elle conservée ? Quelles opérations commerciales puis-je enregistrer ? Les données générées peuvent-elles être exportées ? Quels espaces de stockage cloud puis-je connecter ? Ai-je besoin d'un appareil spécifique pour la fonctionnalité de lecteur de code-barres ? Dois-je installer un logiciel ou une application sur mon ordinateur ? Comment fonctionne l'émission de reçus et de factures ?
Système de gestion des files d'attente pour le service client
Comment les clients obtiennent-ils un ticket de file d'attente ? Le client doit-il télécharger une application pour obtenir un ticket ? Les clients peuvent-ils quitter la salle d'attente ? Peut-il être intégré à des écrans TV ou des moniteurs sur place ? Un matériel spécialisé ou coûteux est-il nécessaire pour mettre en œuvre le système ?
